Integritetspolicy

Sist oppdatert: 5. oktober 2025

By-Stina driver denne butikken og nettsiden, inkludert all relatert informasjon, alt innhold, alle funksjoner, verktøy, produkter og tjenester for å gi deg som kunde en tilpasset handleopplevelse (“Tjenestene”). By-Stina drives av Shopify, noe som gjør det mulig for oss å tilby tjenestene til deg. Denne personvernerklæringen beskriver hvordan vi samler inn, bruker og deler dine personopplysninger når du besøker, bruker eller foretar et kjøp eller en annen transaksjon ved hjelp av tjenestene eller på annen måte kommuniserer med oss. Hvis det er en konflikt mellom våre bruksvilkår og denne personvernerklæringen, gjelder denne personvernerklæringen for innsamling, behandling og utlevering av dine personopplysninger.

Les denne personvernerklæringen nøye. Ved å bruke og få tilgang til noen av tjenestene bekrefter du at du har lest denne personvernerklæringen og forstår hvordan dine opplysninger samles inn, brukes og deles som beskrevet i denne personvernerklæringen.

Personopplysninger vi samler inn eller behandler

Når vi bruker begrepet “personopplysninger”, refererer vi til informasjon som identifiserer eller rimelig kan knyttes til deg eller en annen person. Personopplysninger inkluderer ikke informasjon som samles inn anonymt eller som er avidentifisert slik at den ikke kan identifisere eller rimelig knyttes til deg. Vi kan samle inn eller behandle følgende kategorier av personopplysninger, inkludert slutninger som trekkes fra disse opplysningene, avhengig av hvordan du samhandler med tjenestene, hvor du bor, og i den grad det er tillatt eller kreves i henhold til gjeldende lov:

Kontaktinformasjon inkludert navn, adresse, fakturaadresse, leveringsadresse, telefonnummer og e-postadresse.
Finansiell informasjon inkludert kredittkortnummer, betalingskortnummer og finansielle kontonummer, betalingskortinformasjon, informasjon om finansielle kontoer, transaksjonsdata, informasjon om betalingsmåter, betalingsbekreftelser og andre betalingsopplysninger.
Kontoinformasjon inkludert brukernavn, passord, sikkerhetsspørsmål, preferanser og innstillinger.
Transaksjonsinformasjon inkludert artikler du ser på, legger i handlekurven, legger til i ønskelisten eller kjøper, returnerer, bytter eller kansellerer, samt dine tidligere transaksjoner.
Kommunikasjon med oss inkludert informasjon du gir i kommunikasjon med oss, for eksempel når du sender en kundeforespørsel.
Enhetsinformasjon inkludert informasjon om enheten din, nettleser eller nettverkstilkobling, IP-adresse og andre unike identifikatorer.
Bruksinformasjon inkludert informasjon om hvordan du samhandler med tjenestene, inkludert hvordan og når du navigerer i tjenestene.

Kilder til personopplysninger

Vi kan samle inn personopplysninger fra følgende kilder:

Direkte fra deg, inkludert når du oppretter en konto, besøker eller bruker tjenestene, kommuniserer med oss eller på annen måte gir oss dine personopplysninger;
Automatisk via tjenestene, inkludert fra enheten din når du bruker våre produkter eller tjenester eller besøker våre nettsider, samt gjennom bruk av cookies og lignende teknologier;
Fra våre tjenesteleverandører, inkludert når vi engasjerer dem for å muliggjøre visse teknologier og når de samler inn eller behandler dine personopplysninger på våre vegne;
Fra våre partnere eller andre tredjeparter.

Hvordan vi bruker dine personopplysninger

Avhengig av hvordan du samhandler med oss eller hvilke av våre tjenester du bruker, kan vi bruke personopplysninger til følgende formål:

Tilby, tilpasse og forbedre tjenestene. Vi bruker dine personopplysninger for å levere tjenestene, inkludert for å oppfylle vår avtale med deg, behandle betalinger, levere bestillinger, huske dine preferanser og artikler du er interessert i, sende meldinger knyttet til kontoen din, behandle kjøp, retur, bytter eller andre transaksjoner, opprette, vedlikeholde og administrere kontoen din, ordne levering, legge til rette for returer og bytter, gjøre det mulig for deg å publisere vurderinger og skape en tilpasset handleopplevelse, for eksempel ved å anbefale produkter relatert til kjøpene dine. Dette kan inkludere bruk av dine personopplysninger for å bedre tilpasse og forbedre tjenestene.

Markedsføring og annonsering. Vi bruker dine personopplysninger til markedsføringsformål, som å sende markedsførings-, reklame- og kampanjemeldinger via e-post, SMS eller post, og for å vise deg onlineannonser for produkter eller tjenester på tjenestene eller andre nettsteder, blant annet basert på artikler du tidligere har kjøpt eller lagt i handlekurven, samt annen aktivitet på tjenestene.

Sikkerhet og svindelforebygging. Vi bruker dine personopplysninger for å verifisere kontoen din, tilby en sikker betalings- og handleopplevelse, oppdage, undersøke eller handle mot potensiell svindel, ulovlig, usikker eller skadelig aktivitet, beskytte offentlig sikkerhet og sikre våre tjenester. Hvis du velger å bruke tjenestene og registrere en konto, er du ansvarlig for å holde påloggingsinformasjonen din sikker. Vi anbefaler sterkt at du ikke deler brukernavn, passord eller annen tilgangsinformasjon med andre.

Kommunikasjon med deg. Vi bruker dine personopplysninger for å gi kundesupport, svare på spørsmål, tilby effektive tjenester og opprettholde vårt kundeforhold med deg.

Juridiske årsaker. Vi bruker dine personopplysninger for å overholde gjeldende lov eller svare på gyldige juridiske forespørsler, inkludert forespørsler fra rettshåndhevende myndigheter eller offentlige organer, for å undersøke eller delta i sivile rettsprosesser, potensielle eller faktiske tvister eller andre rettslige prosesser, samt for å håndheve eller undersøke potensielle brudd på våre vilkår eller retningslinjer.

Hvordan vi deler personopplysninger

Under visse omstendigheter kan vi dele dine personopplysninger med tredjeparter for legitime formål i samsvar med denne personvernerklæringen. Slike omstendigheter kan inkludere:

Til Shopify, leverandører og andre tredjeparter som utfører tjenester på våre vegne (f.eks. IT-administrasjon, betalingsbehandling, dataanalyse, kundesupport, skylagring, distribusjon og frakt).

Til forretnings- og markedsføringspartnere for å tilby markedsføringstjenester og annonser til deg. Våre partnere vil bruke dine opplysninger i samsvar med sine egne personvernerklæringer. Avhengig av hvor du bor kan du ha rett til å be oss ikke dele informasjon om deg for å vise målrettet reklame basert på din onlineaktivitet.

Når du gir oss instruksjoner eller samtykke til å dele viss informasjon med tredjeparter, for eksempel for å sende produkter til deg eller ved bruk av sosiale mediewidgets eller innloggingsintegrasjoner.

Til våre datterselskaper eller innen konsernet.

I forbindelse med en forretningstransaksjon, som fusjon eller konkurs, for å overholde gjeldende lovpålagte forpliktelser, håndheve gjeldende bruksvilkår eller retningslinjer, og beskytte eller forsvare tjenestene, våre rettigheter og brukernes rettigheter.

Forhold til Shopify

Tjenestene tilbys av Shopify, som samler inn og behandler personopplysninger om din tilgang til og bruk av tjenestene for å kunne tilby og forbedre tjenestene. Informasjon du gir til tjenestene vil bli overført til og delt med Shopify samt tredjeparter som kan være lokalisert i andre land enn ditt bostedsland, for å kunne tilby og forbedre tjenestene. For mer informasjon om hvordan Shopify bruker personopplysninger og dine rettigheter, kan du besøke Shopifys personvernerklæring for forbrukere.

Tredjepartsnettsteder og -lenker

Tjenestene kan inneholde lenker til nettsteder eller andre onlineplattformer drevet av tredjeparter. Hvis du følger slike lenker, bør du lese deres personvern- og sikkerhetspolicyer, samt andre vilkår og betingelser. Vi garanterer ikke og er ikke ansvarlige for personvern eller sikkerhet på disse nettstedene.

Barns opplysninger

Tjenestene er ikke ment for bruk av barn, og vi samler ikke bevisst inn personopplysninger om barn under myndighetsalder. Hvis du er forelder eller foresatt til et barn som har gitt oss personopplysninger, kan du kontakte oss for å få dem slettet.

Sikkerhet og lagring

Ingen sikkerhetstiltak er perfekte, og vi kan ikke garantere “perfekt sikkerhet”. Informasjon du sender til oss kan være usikker under overføring.

Hvor lenge vi lagrer dine personopplysninger avhenger av faktorer som behov for å opprettholde kontoen din, tilby tjenester, overholde lov, løse tvister eller håndheve avtaler og policyer.

Dine rettigheter og valg

Avhengig av hvor du bor kan du ha noen eller alle av rettighetene under:

Rett til tilgang/informasjon, rett til sletting, rett til retting, rett til dataportabilitet, rett til å velge bort salg eller deling for målrettet reklame (avhengig av jurisdiksjon), og rett til å styre kommunikasjonsinnstillinger.

Hvis du bor i EU/EØS eller Storbritannia kan du ha rett til å protestere mot behandling, begrense behandling eller trekke tilbake samtykke.

Du kan utøve disse rettighetene gjennom tjenestene eller ved å kontakte oss på kontaktinformasjonen nedenfor. Vi diskriminerer ikke mot deg for å utøve disse rettighetene.

Klage

Hvis du har klager på hvordan vi behandler dine personopplysninger, kan du kontakte oss eller din lokale datatilsynsmyndighet.

Internasjonale overføringer

Vi kan overføre, lagre og behandle dine personopplysninger utenfor landet du bor i, og bruker anerkjente overføringsmekanismer der det er relevant.

Endringer i personvernerklæringen

Vi kan oppdatere denne erklæringen fra tid til annen for å reflektere endringer i våre rutiner eller av andre operative, juridiske eller regulatoriske grunner.

Kontakt

Hvis du har spørsmål om våre personvernrutiner eller ønsker å utøve noen av dine rettigheter, vennligst ring eller e-post oss på bystinahandmade@gmail.com, eller kontakt oss på Sjömärkesstigen 3A, Torslanda, 423 39, SE.